Назад
    Назад
    Виж     оферти
    Виж офертите

    Изискване за минимален престой

    Дата на настаняване

    Дата на напускане

    Назад
    стая 1
    Виж     оферти
    Назад
    • Промокод Greece50
    • Промокод Tasos50
    • Промокод HOT_SPA40
    • СПА Хотели и планина
    • Гърция
    • Южно Черноморие
    • Северно Черноморие
    • Почивка с домашен любимец
    • Крит, Корфу, Закинтос, Санторини
    • Кавала
    Виж     оферти

    Правила и Условия

    ОБЩИ УСЛОВИЯ

     

    Уважаеми потребители, моля да се запознаете с Общите условия преди да използвате уебсайта www.luxury-discounts.com. Използването му означава, че сте съгласни и приемате тези Общи условия. Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за регистрация на всеки потребител.

     

    I. ЗА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ

    1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД, собственик и администратор на уебсайта www.luxury-discounts.com, от една страна, и физическите и юридическите лица – „Потребители“, от друга.

    2. Настоящите Общи условия са задължителни по отношение на всички Потребители, като Потребителите се съгласяват, приемат и се задължават да ги спазват.

    3. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД има правото да изменя настоящите Общи условия, за което уведомява Потребителите на уебсайта, в 7-дневен срок от изменението.

    4. При противоречие между настоящите Общи условия и посочените в туристическата оферта условия, с предимство се ползва посоченото в офертата на уебсайта.

     

    II. ДЕФИНИЦИИ

    При тълкуването и прилагането на настоящите Общи условия използваните термини и изрази имат следното значение:

    1. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД е дружество с ограничена отговорност, вписано в Търговския регистър при Агенцията по вписванията под ЕИК 203538748, със седалище и адрес на управление в България, гр. София, ул. Никола Габровки 14, притежаващо удостоверение за регистрация за извършване на туристическа агентска дейност № РК-01-7550 от 25.03.2016 г.

    2. „Потребител“ е всяко лице, което ползва услугите, информацията и съдържанието на уебсайта www.luxury-discounts.com.

    3. „Уебсайт” е интернет ресурс, изразяващ се във файлове, програми, текст, звук, картина, изображение и/или други материали и ресурси.

    4. „Туристическа агентска дейност“ е извършването на посредничество при: продажби на туристически пакети на крайни потребители; пасажерски авиационен, воден и автобусен превоз; резервационни, визови и други допълнителни туристически услуги, както и застраховки, свързани с туристическото пътуване. 

    5. „Резервационна бланка“ е документ под отчет, съставен съгласно изискванията на Закона за туризма и удостоверяващ съществуването на договор между туристическия агент и туриста като потребител на основна или допълнителна туристическа услуга, когато не са част от договор за туристически пакет.

    6. „Място за настаняване“ е лице, което предоставя обявените на уебсайта предложения за продажба на туристически услуги и извършва хотелиерство в категоризирани туристически обекти или предоставя туристически услуги в сертифицирани туристически обекти.

    7. „Туристически оферти“ са обявените на уебсайта предложения за продажба на туристически услуги, предоставяни чрез посредничеството на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД от Местата за настаняване при конкретно определени условия, посочени към всяка от офертите.

    8. „Карта за подарък“ /Gift voucher/ е документ с уникален номер, издаван от „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД, удостоверяващ наличието на предплатена сума и даващ на приносителя му правото да придобие на посочената стойност услуга, обявена на уебсайта www.luxury-discounts.com.

     

    III. ЗА „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД

    1. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД предоставя на разположение онлайн платформа, даваща достъп на Потребителите до ексклузивни оферти за туристически услуги, предвидени само за Потребителите на уебсайта www.luxury-discounts.com.

    2. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД извършва туристическа агентска дейност, като посредничи на Местата за настаняване за сключване на договори за продажба на туристически услуги с крайните Потребители на уебсайта.

    3. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД действа от името и за сметка на Местата за настаняване, като Договорът за продажба се сключва директно между Потребителя и Мястото за настаняване, а „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД се явява посредник по сключване на Договора.

    4. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД не е страна по правоотношението между Потребителя и Мястото за настаняване, поради което не носи отговорност за предоставяне на туристическите услуги и не отговаря за каквито и да е било вреди произлезли от предоставянето на закупената чрез уебсайта туристическа оферта. При спор отношенията следва да се уредят между Потребителя и Мястото за настаняване.

    5. Настоящите Общи Условия уреждат използването на електронната услуга базирана на уебсайта и предоставяна от „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД. Всички условия приложими за закупуваните туристически услуги са посочени в описанието на офертата. С извършване на резервацията Потребителят декларира, че е запознат с посочените в офертата условия и е съгласен с тях

    6. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД не извършва туроператорска дейност, нито предоставя туристически услуги.

     

    IV. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛИ

    1. За използване услугите на уебсайта е необходима регистрация чрез попълване на съответната електронна форма за регистрация и изразяване на съгласие с настоящите Общи условия и Политиката за поверителност на личните данни на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД.

    2. Потребители под 18 /осемнадесет/ годишна възраст нямат право да се регистрират на уебсайта и да използват услугите му.

    3. Потребителят се регистрира на уебсайта по един от следните начини: като въведе електронна поща и създаде индивидуална парола или като използва за регистрация личния си профил в мрежите Facebook или Google

    4. Чрез натискане на виртуалния бутон „Продължи“ и „Напред“, Потребителят извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и Политиката за поверителност на личните данни, приема ги и се задължава да ги спазва. Така направено електронното изявление придобива качеството на електронен документ по смисъла на цитирания закон със записването му на съответен носител в сървъра на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД, чрез общоприет стандарт за преобразуване по технически начин, правещ възможно неговото възпроизвеждане и писмената форма се счита за спазена.

    5. С извършване на регистрация на уебсайта Потребителят декларира, че е съгласен да предостави така изисканите лични данни, съгласно Политиката за поверителност на личните данни на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД.

    6. Потребителят носи отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на профила му в уебсайта. Потребителят е длъжен да уведомява незабавно „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност и съмнение за такъв.

     

    V. РЕЗЕРВАЦИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКИ ОФЕРТИ

    1. С извършването на резервация чрез уебсайта www.luxury-discounts.com, Потребителят се съгласява да заплати цената й. Редът и стъпките за резервиране и заплащане на туристическа оферта са посочени на уебсайта.

    2. С извършването на резервация Потребителят декларира, че е запознат и съгласен с условията на офертата, която резервира, както и че въведената от него информация е вярна и „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД не отговаря в случай на допуснати грешки от страна на Потребител или несъобразяване от страна на Потребителя с условията на офертата.

    3. Потребителите заплащат директно на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД стойността на направената резервация чрез посочените в уебсайта методи на плащане – с дебитна карта, кредитна карта, по банков път или чрез платежна система EasyPay. А когато това е изрично указано в съответната туристическа оферта, която се резервира, е допустимо Потребителите да заплатят стойността на направената резервация и директно на Мястото за настаняване, посочено в офертата, при пристигане или напускане съгласно политиката на мястото за настаняване.

    VI. ЦЕНА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ НА РЕЗЕРВАЦИИ

    1. Цената на всяка туристическа оферта е посочената на уебсайта, включва ДДС и услугите, изрично посочени в съответната туристическа оферта.

    2. Поради динамиката на пазара е възможно някоя от офертите да е с неправилна цена. Ако се установи, че посочената на уебсайта цена е неправилна „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД възстановява надплатената от Потребителя сума, ако коректната цена на туристическа оферта е по-ниска от обявената. В случай, че коректната цена е по-висока от отбелязаната на уебсайта, „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД уведомява Потребителя за необходимото доплащане. Ако Потребителят откаже да доплати цената резервацията се счита за отказана, независимо дали е изпратен имейл за потвърждение.

    3. В случаите, когато посочената на уебсайта цена е очевидно сгрешена, Мястото за настаняване чрез „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД има право да откаже резервацията на Потребителя, като платената от него сума се възстановява чрез начина на плащане, с който е направена съответната резервация. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД уведомява Потребителите по имейл за всяка върната сума.

    4. Заплащането на стойността на резервацията през уебсайта се извършва в момента на резервиране на туристическата оферта, чрез посочените в уебсайта методи на плащане – с дебитна карта, кредитна карта, по банков път или чрез платежна система EasyPay. А когато това е изрично указано в съответната туристическа оферта, която се резервира, е допустимо Потребителите да заплатят стойността на направената резервация и директно на Мястото за настаняване, посочено в офертата, при пристигане или напускане съгласно политиката на мястото за настаняване.

    5. Размерът на таксите за обработка на плащането и за превалутиране, ако има такива, се посочва на уебсайта преди заплащане на туристическа оферта от страна на Потребителя.

    6. Необходимо е Потребителят да заплати 100 % от стойността на туристическата оферта, за да я резервира за избраните дати, освен ако в съответната туристическа оферта изрично не е указано друго. Плащането се счита за извършено след одобрението му.

    7. Направените резервации се потвърждават от „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД чрез изпращане на имейл до Потребителя с подробна информация за туристическата оферта и Мястото за настаняване.

    7.1. При закупуване на туристическа оферта, която не е част от туристически пакет имейлът за потвърждение на резервацията представлява електронна резервационна бланка, по смисъла на Закона за туризма и съдържа реквизитите определени в него.

    8. В случай, че в съответната туристическа оферта изрично е предвидена опцията „изчакване“, Потребителят има право да заплати такса за запазване на туристическа оферта за определена дата. Запазването на дата не представлява резервация. Услугата „изчакване“ не е депозит за цената на туристическата оферта и не означава потвърждение на туристическата оферта.

    8.1 Ако Потребителят не заплати стойността на резервацията до изтичане на срока, посочен в офертата, платената такса не подлежи на връщане. При предсрочно прекратяване на предлагането на туристическата оферта на уебсайта от Мястото за настаняване, „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД възстановява заплатената от Потребителя такса „изчакване“, чрез начина на плащане, с който е направена съответната резервация. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД уведомява Потребителите по имейл за всяка върната сума.

     

    VII. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ И ОТКАЗ ОТ РЕЗЕРВАЦИИ

    1. При отказ от резервация от страна на Потребителя заплатената от него сума не подлежи на връщане, освен ако правото на отказ е изрично указано в условията на резервираната оферта.

    2. В случай на непристигане на Потребител, направил и заплатил стойността на резервацията чрез уебсайта, заплатената от него сума не подлежи на възстановяване.

    3. При отказ от резервация от страна на Мястото за настаняване на потвърдена резервация, заплатената от Потребителя сума се възстановява чрез начина на плащане, с който е направена съответната резервация. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД уведомява Потребителите по имейл за отказана резервация от Мястото за настаняване и за всяка върната сума.

    4. В случай, че за съответната туристическа оферта са приложими специфични условия за отказ от резервация и възстановяване на суми, се прилагат условията на офертата и/или специфичните Общи условия на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД приложими към нея.

     

    VIII. КАРТА ЗА ПОДАРЪК /GIFT VOUCHER/

    1. Картата за подарък е документ с уникален номер, издаван от „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД и удостоверяващ наличието на предплатена сума, в полза на приносителя на Картата за подарък.

    2. Закупуването и използването на Картата за подарък означава приемане на настоящите Общи условия.

    3. Всеки Потребител може да закупи неограничен брой Карти за подарък. Картите за подарък не са поименни и могат да се преотстъпват на трети лица – приносители. Приносителите на Картата за подарък трябва да са лица навършили 18 /осемнадесет/ години.

    4. Картата за подарък се издава за конкретна сума и може да бъде закупена на стойност по избор в следните валути:

    4.1. BGN: от 50 лева до 5 000 лева

    4.2. EUR: от 50 euro до 5 000 euro

    4.3. TRY: от 200 turkish lira до 35 000 turkish lira

    5. Стойността на Картата за подарък следва да бъде заплатена с дебитна карта, кредитна карта, по банков път или чрез платежна система EasyPay. След заплащането й „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД издава и изпраща Картата за подарък по един от следните начини, по избор на Потребителя:

    5.1. Изпраща Картата за подарък на електронен носител на посочен имейл адрес;

    5.2. Изпраща Картата за подарък на хартиен носител, по куриер, на избран адрес на територията на Република България. Доставката се заплаща допълнително.

    6. Картата за подарък може да се използва за всички актуални оферти на уебсайта www.luxury-discounts.com, с изключение на картите за подарък, които не могат да бъдат закупени с друга карта за подарък. За една резервация може да се използват неограничен брой карти за подарък.

    7. Картата за подарък не може да се заменя за нейната парична равностойност.

    8. Картата за подарък е валидна за срок от една календарна година, считано от датата на закупуване и валидността й не може да бъде удължавана. В случай че Картата за подарък не бъде използвана в този срок, тя губи своята валидност, не може да бъде използвана и заплатената за нея сума не подлежи на възстановяване.

    9. Стойността на Картата за подарък се приспада от общата сума на направената на уебсайта www.luxury-discounts.com резервация.

    9.1. Ако общата сума на направената резервацията надвишава стойността на Картата за подарък, разликата се доплаща с дебитна карта, кредитна карта, по банков път или чрез платежна система EasyPay.

    9.2. Ако общата сума на направената резервация е по-ниска от стойността на Картата за подарък, остатъчната сума по картата може да се използва за следваща резервация. В противен случай остатъкът не се възстановява.

    10. Картата за подарък може да се използва многократно до изчерпване на наличността й и до изтичане срока на нейната валидност.

    11. Картата за подарък не може да бъде преиздадена, в случай че е изгубена, открадната или е с изтекъл срок на валидност.

    12. В случай на неправомерно използване на Картата за подарък „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД не дължи възстановяване на суми.

    13. Потребителят заплатил стойността на Картата за подарък има право на отказ от покупката, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, в 14-дневен срок, считано от датата на получаване на Картата за подарък от Потребителя, заплатил нейната стойността.

    13.1. Правото на отказ от договора за покупка на Карта за подарък може да бъде упражнено само ако същата не е била използвана на уебсайта www.luxury-discounts.com.

    14. При отказ на Потребителя от резервация, направена с Карта за подарък същата се счита за използвана и заплатената с Картата за подарък сума не подлежи на възстановяване.

    15. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД си запазва правото да откаже да приеме използването на Карта за подарък, ако има обосновано предположение, че Картата за подарък е получена с измамни средства.

     

    IX. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

    1. С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят доброволно дава своето изрично и недвусмислено съгласие предоставените от него лични данни да бъдат обработвани и съхранявани от „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД, в съответствие с Политиката за поверителност на личните данни на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД.

    2. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят дава изричното си и недвусмислено съгласие, предоставените от него лични данни да бъдат обработвани от „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД за целите на директния маркетинг, което може да бъде оттеглено по всяко време чрез изпращане на имейл на [email protected]

    3. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията на Потребителя, станала му известна по повод предоставяне на услугите на уебсайта, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.

    4. Информацията относно личните данни, които „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД събира, обработва и съхранява, целите за които те се обработват, както и изискуемата информация съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО се съдържа в Политиката за поверителност на личните данни на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД, която представлява неразделна част от настоящите Общи условия.  

    5. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД се задължава да не разкрива личните данни на Потребителя и да не ги предоставя на трети лица, освен в предвидените от закона случаи или след изрично съгласие на Потребителя.

     

    X. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА

    1. Настоящите Общи условия сами по себе си представляват договор, който всеки Потребител сключва с „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД, ЕИК 203538748.

    2. Потребителят има право по всяко време и без предизвестие да прекрати този договор, като деактивира профила си или като изпрати имейл на [email protected]

    3. При нарушаване на която и да е разпоредбите на настоящите Общи условия „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД има право по всяко време и без предизвестие да прекрати този договор по отношение на Потребителя, който не ги спазва, като „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД не дължи никакво обезщетение или компенсация за това.

    4. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД има право по всяко време и без предизвестие да прекрати този договор, в случай че: Потребител наруши законова разпоредба, регулация или права на трето лице.

    5. При прекратяване на договора с Потребител „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД има право да деактивира профила му, да спре да му предоставя услугите си и самостоятелно или съвместно с Мястото за настаняване, да откаже предоставяне на туристическата услуга.

    6. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД има право по всяко време да преустанови предоставянето на услугите на уебсайта.

     

    XI. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

    1. Мястото за настаняване си запазва правото да откаже направена чрез уебсайта резервация в случай на непреодолима сила. „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД не носи отговорност за вреди, в случай на непреодолима сила. Под непреодолима сила се разбират такива събития и действия от извънреден характер, като: война, блокада, природни бедствия, ембарго, стачки, правителствени и административни ограничения, и други подобни събития и действия, които са непредвидими и непредотвратими и са възникнали след извършването на резервацията.

     

    XII. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

    1. За всички неуредени с този договор въпроси се прилагат разпоредбите на законодателството на Република България.

    2. Нищожността на някоя от клаузите в настоящия договор не води до нищожност на договора като цяло.

    3. Всички права запазени. Цялата информационна система, ресурсите, материалите, всички елементи на уебсайта www.luxury-discounts.com, в това число дизайн, софтуер, бази данни, са обект на закрила по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са притежание на „ЛУКСУРИ ДИСКАУНТС“ ООД или неговите партньори и клиенти, и не могат да бъдат използвани в нарушение на закона.

    4. Потребителят носи отговорност за всички вреди, настъпили в резултат на нарушаване на авторско право, търговска марка или други права на собственост, както и други вреди, настъпили в резултат на използването на уебсайта www.luxury-discounts.com.